Steigenberger Conti Hansa
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Fast facts
Check in from: | 3:00 pm |
|---|---|
Check out before: | 11:00 am |
Pets | Pets allowed with an extra charge |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Air conditioning
Airport shuttle
Fitness centre
Spa
More about Steigenberger Conti Hansa
Steigenberger Conti Hansa
This modern hotel offers elegant accommodation in the heart of Kiel. It lies directly opposite Kiel Fjord and 1.5 kilometres from the train station. Free WiFi is provided.
Reviews from 
Couple
Comment: 19 Aug 2026
Stayed in: Jul 2026
Ideal starting point for a cruise
It is a nice hotel with very nice rooms that have reasonable amenities. But the best thing is that the hotel is a 5-minute walk from the piers for "Mein Schiff". Very practical.
The garage belonging to the hotel is very small, so you cannot park your vehicle there during your potential cruise. I also did not find the parking fee of €24 per night to be reasonable.
The staff was very friendly.
The garage belonging to the hotel is very small, so you cannot park your vehicle there during your potential cruise. I also did not find the parking fee of €24 per night to be reasonable.
The staff was very friendly.
Hotel response
Comment: 20 Aug 2026
Lieber Peter,
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre so wertschätzende Rückmeldung. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns zugleich Bestätigung und Motivation.
Unsere Tiefgarage ist aufgrund der zentralen Innenstadtlage baulich begrenzt und daher in ihren Dimensionen nicht veränderbar. Sie bietet jedoch eine praktische und sichere Parkmöglichkeit direkt am Hotel.
Die Parkgebühren orientieren sich an den örtlichen Gegebenheiten in der Innenstadt sowie an den Preisen vergleichbarer Hotels in der Region und sind transparent ausgewiesen.
Vielleicht führt Sie Ihr Weg ja bald wieder zu uns – wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre so wertschätzende Rückmeldung. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns zugleich Bestätigung und Motivation.
Unsere Tiefgarage ist aufgrund der zentralen Innenstadtlage baulich begrenzt und daher in ihren Dimensionen nicht veränderbar. Sie bietet jedoch eine praktische und sichere Parkmöglichkeit direkt am Hotel.
Die Parkgebühren orientieren sich an den örtlichen Gegebenheiten in der Innenstadt sowie an den Preisen vergleichbarer Hotels in der Region und sind transparent ausgewiesen.
Vielleicht führt Sie Ihr Weg ja bald wieder zu uns – wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Family traveller
Comment: 18 Aug 2026
Stayed in: Aug 2026
Great hotel, internal communication with room for improvement.
The Steigenberger Conti Hansa is a really nice hotel.
Particularly noteworthy are the rich breakfast buffet and the wellness area.
The entire hotel is decorated with a tendency towards the sea and ships, even in the rooms. This is very well done.
The staff was extremely friendly and accommodating during the stay and was always able to resolve requests quickly and in a customer-friendly manner.
The only negative thing noticed was that communication with room cleaning did not work.
During a 6-night stay, I asked at the reception the day after check-in for which days room cleaning was already scheduled.
After this inquiry, I was informed that room cleaning was already scheduled for every day before arrival due to my booking terms.
Unfortunately, in the end, room cleaning was only carried out on 2 days, and even that only after the reception explicitly put the room on the cleaning list again, even though it had already been on it.
Despite this problem, I will gladly come by again for a stay if I find myself in the direction of Kiel again, as the overall impression was still very good.
Particularly noteworthy are the rich breakfast buffet and the wellness area.
The entire hotel is decorated with a tendency towards the sea and ships, even in the rooms. This is very well done.
The staff was extremely friendly and accommodating during the stay and was always able to resolve requests quickly and in a customer-friendly manner.
The only negative thing noticed was that communication with room cleaning did not work.
During a 6-night stay, I asked at the reception the day after check-in for which days room cleaning was already scheduled.
After this inquiry, I was informed that room cleaning was already scheduled for every day before arrival due to my booking terms.
Unfortunately, in the end, room cleaning was only carried out on 2 days, and even that only after the reception explicitly put the room on the cleaning list again, even though it had already been on it.
Despite this problem, I will gladly come by again for a stay if I find myself in the direction of Kiel again, as the overall impression was still very good.
Hotel response
Comment: 19 Aug 2026
Lieber Charlie,
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Das Lob zu unserem Personal geben wir gerne in das Team weiter. Es freut uns besonders, dass Ihnen das Ambiente auf den Zimmer gefallen hat. Die positive Rückmeldung zu dem Frühstück bildet dann noch den perfekten Start in den Tag.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Wir haben nach Ihrer Rückmeldung Kontakt mit dem Housekeeping aufgenommen um sicherzugehen das dies nicht noch einmal vorkommt.
Umso mehr freut es uns, dass dies nur ein kleiner Punkt in Ihrer gesamten Bewertung ist.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Das Lob zu unserem Personal geben wir gerne in das Team weiter. Es freut uns besonders, dass Ihnen das Ambiente auf den Zimmer gefallen hat. Die positive Rückmeldung zu dem Frühstück bildet dann noch den perfekten Start in den Tag.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Wir haben nach Ihrer Rückmeldung Kontakt mit dem Housekeeping aufgenommen um sicherzugehen das dies nicht noch einmal vorkommt.
Umso mehr freut es uns, dass dies nur ein kleiner Punkt in Ihrer gesamten Bewertung ist.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Couple
Comment: 13 Aug 2026
The shine has worn off...
Clean, friendly staff. The not-inexpensive rooms show a clear backlog of investment; there is nothing to complain about regarding cleanliness in the bathrooms. Rotten window joints and window reveals certainly won't kill you. Annoying during our stay was the fact that the TV system had apparently failed completely in large areas of the hotel. In particular, the communication strategy, "we'll take care of it, let us know if it doesn't work," can only be interpreted by me as a failed stalling tactic on the part of hotel management. An honest approach to the problem (things can break sometimes, after all...) would have been much preferred by me.
Hotel response
Lieber Thomas,
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Es tut uns sehr leid, das die Kommunikation über die Systemstörung der Fernsehgeräte nicht Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Leider ist die Störung durch ein Update zustande gekommen, welches von einer Fremdfirma in Auftrag gegeben wurde. Deshalb war uns die Ursache der Störung während Ihres Aufenthaltes nicht bekannt und eine Reparatur nicht möglich.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Es tut uns sehr leid, das die Kommunikation über die Systemstörung der Fernsehgeräte nicht Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Leider ist die Störung durch ein Update zustande gekommen, welches von einer Fremdfirma in Auftrag gegeben wurde. Deshalb war uns die Ursache der Störung während Ihres Aufenthaltes nicht bekannt und eine Reparatur nicht möglich.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Family traveller
Comment: 13 Aug 2026
Rooms not really allergy-friendly - great restaurant
We booked two allergy-friendly rooms and were horrified by the condition of the ventilation outlets. They looked as if they hadn't been cleaned for several years. Due to our complaint, an employee came directly and tried to clean the grate with a feather duster. However, he only succeeded superficially.
It's also a shame that one of the rooms had carpeting.
Breakfast was quite good. The restaurant with fair prices and very good quality is worth highlighting.
It's also a shame that one of the rooms had carpeting.
Breakfast was quite good. The restaurant with fair prices and very good quality is worth highlighting.
Hotel response
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Es freut uns das Sie unser Restorant und das Frühstücksbuffet so genießen konnten.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Aufgrund Ihrer Rückmeldung haben wir eine gründliche Reinigung der Lüftungsanlage angewiesen, um zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Et tut uns sehr leid das uns dies nicht vollständig während Ihres Aufenthaltes gelungen ist.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Es freut uns das Sie unser Restorant und das Frühstücksbuffet so genießen konnten.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Aufgrund Ihrer Rückmeldung haben wir eine gründliche Reinigung der Lüftungsanlage angewiesen, um zukünftigen Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Et tut uns sehr leid das uns dies nicht vollständig während Ihres Aufenthaltes gelungen ist.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Couple
Comment: 12 Aug 2026
We want to look better than it is.
Hotel is well located in relation to the city and excursions, they have a mega big breakfast buffet. Rooms are ok but expensive and it is not easy to see the difference of what you get by upgrading. Hotel arialer appears a little worn and staircase stinks of old rugs. Parking is expensive when you think of the hotel's P-Center. You can't be sure of a P-Plads and there can be difficult to find another place to park in the area. Had upgraded to comfort but I couldn't see it in the room.
Hotel response
Comment: 19 Aug 2026
Lieber Henrik,
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Es freut uns sehr zu hören das sie unser Frühstücksbuffet so genossen haben.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Unsere Tiefgarage ist aufgrund der zentralen Innenstadtlage baulich begrenzt und daher in ihren Dimensionen nicht veränderbar. Sie bietet jedoch eine praktische und sichere Parkmöglichkeit direkt am Hotel.
Die Parkgebühren orientieren sich an den örtlichen Gegebenheiten in der Innenstadt sowie an den Preisen vergleichbarer Hotels in der Region und sind transparent ausgewiesen. Alternativ informieren wir unsere Gäste auch gerne über öffentliche Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Aufmerksamkeit gelesen – sie hat uns gefreut und zugleich wichtige Impulse gegeben.
Es freut uns sehr zu hören das sie unser Frühstücksbuffet so genossen haben.
Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise.
Unsere Tiefgarage ist aufgrund der zentralen Innenstadtlage baulich begrenzt und daher in ihren Dimensionen nicht veränderbar. Sie bietet jedoch eine praktische und sichere Parkmöglichkeit direkt am Hotel.
Die Parkgebühren orientieren sich an den örtlichen Gegebenheiten in der Innenstadt sowie an den Preisen vergleichbarer Hotels in der Region und sind transparent ausgewiesen. Alternativ informieren wir unsere Gäste auch gerne über öffentliche Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
Umso mehr würden wir uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Marco Gruber, General Manager
Excellent location
Schloßgarten 7, Kiel, 24103, Germany|1.35 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
3:00 pm
Check out before:
11:00 am
Good to know
Pets allowed with an extra charge
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
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