Condos Château-Bromont
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Fast facts
Check in from: | 4:00 pm |
|---|---|
Check out before: | 11:00 am |
Pets | Pets not allowed |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Air conditioning
Non-smoking
Multilingual staff
WiFi in common areas
More about Condos Château-Bromont
Condos Château-Bromont
Boasting mountain views, Condos Château-Bromont offers accommodation with balcony, around 4.4 km from Club de Golf du Vieux Village. There is a private entrance at the aparthotel for the convenience of those who stay.
Reviews from 
Family traveller
Comment: 25 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
Bring your own pillow!
Everything was perfect; the only thing I regret is the refusal to grant me an extra pillow, which is quite ordinary for a hotel of this level.
Hotel response
Comment: 27 Jul 2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre appréciation à la suite de votre séjour au Château Bromont.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement très positive. Nous regrettons toutefois sincèrement que votre demande d’oreiller supplémentaire n’ait pas pu être satisfaite. Nous comprenons parfaitement qu’une telle demande puisse sembler tout à fait raisonnable et qu’elle ait eu une incidence sur votre confort.
Votre commentaire sera transmis à l’équipe concernée afin que nous puissions revoir la prise en charge de ce type de demande et nous assurer d’offrir un service davantage à la hauteur des attentes de notre clientèle.
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Bromont.
Cordialement,
La direction
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre appréciation à la suite de votre séjour au Château Bromont.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement très positive. Nous regrettons toutefois sincèrement que votre demande d’oreiller supplémentaire n’ait pas pu être satisfaite. Nous comprenons parfaitement qu’une telle demande puisse sembler tout à fait raisonnable et qu’elle ait eu une incidence sur votre confort.
Votre commentaire sera transmis à l’équipe concernée afin que nous puissions revoir la prise en charge de ce type de demande et nous assurer d’offrir un service davantage à la hauteur des attentes de notre clientèle.
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Château Bromont.
Cordialement,
La direction
Family traveller
Comment: 24 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
Better to look for something else
Where to start for this more than ordinary getaway?
Positive points: very well located. Not bad at all.
Negative points: we took a corner condo with a mezzanine, so pretty much the most expensive unit ($1800 for 4 nights).
Condo more than aging: old damaged furniture, broken lamps held together by a prayer, stove burners that only work halfway, torn kitchen chairs, cheap beds, very cheap bedding (not even fitted sheets), carpet that is due to be changed, poorly washed dishes,
Door that leads to the neighboring condo very poorly soundproofed, you hear absolutely everything from the neighbor.
Lack of curtains in the large mezzanine window so very (too) bright at night with the water slide park as a front neighbor.
In terms of service, completely lacking. You arrive without meeting anyone, so you don't know anything about pool access and everything. We went once, at the beginning of our stay, to ask for a bathtub plug, which we never got…
In short, turn to an Airbnb rather than encouraging this place which, obviously, doesn't care about service and customer well-being.
Positive points: very well located. Not bad at all.
Negative points: we took a corner condo with a mezzanine, so pretty much the most expensive unit ($1800 for 4 nights).
Condo more than aging: old damaged furniture, broken lamps held together by a prayer, stove burners that only work halfway, torn kitchen chairs, cheap beds, very cheap bedding (not even fitted sheets), carpet that is due to be changed, poorly washed dishes,
Door that leads to the neighboring condo very poorly soundproofed, you hear absolutely everything from the neighbor.
Lack of curtains in the large mezzanine window so very (too) bright at night with the water slide park as a front neighbor.
In terms of service, completely lacking. You arrive without meeting anyone, so you don't know anything about pool access and everything. We went once, at the beginning of our stay, to ask for a bathtub plug, which we never got…
In short, turn to an Airbnb rather than encouraging this place which, obviously, doesn't care about service and customer well-being.
Hotel response
Comment: 27 Jul 2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour aux Condos Château-Bromont.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement. Nous regrettons toutefois sincèrement que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, particulièrement compte tenu du type d’unité réservé et du montant investi.
Les éléments que vous soulevez concernant l’état du mobilier, les équipements défectueux, la literie, le revêtement de sol, la propreté de la vaisselle ainsi que l’insonorisation de l’unité sont préoccupants. Ils seront transmis aux responsables concernés afin qu’une vérification complète du condo soit effectuée et que les correctifs nécessaires puissent être évalués.
Nous prenons également très au sérieux vos commentaires concernant la luminosité excessive dans la mezzanine, l’absence d’information claire à votre arrivée ainsi que le manque de suivi concernant votre demande de bouchon de bain. Même lorsque l’arrivée s’effectue de manière autonome, les renseignements essentiels concernant les installations et les services disponibles doivent être communiqués clairement. De plus, toute demande formulée pendant le séjour devrait faire l’objet d’un suivi attentif.
Nous sommes profondément désolés que cette expérience vous ait laissé l’impression que le confort et la satisfaction de notre clientèle ne constituent pas une priorité. Cette perception ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les nombreux désagréments rencontrés et vous remercions pour la précision de vos commentaires, qui nous permettront de cibler les améliorations nécessaires.
Cordialement,
La direction
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour aux Condos Château-Bromont.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement. Nous regrettons toutefois sincèrement que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, particulièrement compte tenu du type d’unité réservé et du montant investi.
Les éléments que vous soulevez concernant l’état du mobilier, les équipements défectueux, la literie, le revêtement de sol, la propreté de la vaisselle ainsi que l’insonorisation de l’unité sont préoccupants. Ils seront transmis aux responsables concernés afin qu’une vérification complète du condo soit effectuée et que les correctifs nécessaires puissent être évalués.
Nous prenons également très au sérieux vos commentaires concernant la luminosité excessive dans la mezzanine, l’absence d’information claire à votre arrivée ainsi que le manque de suivi concernant votre demande de bouchon de bain. Même lorsque l’arrivée s’effectue de manière autonome, les renseignements essentiels concernant les installations et les services disponibles doivent être communiqués clairement. De plus, toute demande formulée pendant le séjour devrait faire l’objet d’un suivi attentif.
Nous sommes profondément désolés que cette expérience vous ait laissé l’impression que le confort et la satisfaction de notre clientèle ne constituent pas une priorité. Cette perception ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les nombreux désagréments rencontrés et vous remercions pour la précision de vos commentaires, qui nous permettront de cibler les améliorations nécessaires.
Cordialement,
La direction
Anonymous traveller
Comment: 19 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
No personnel on site. Critical if emergency especially for Seniors.
A lot of steep steps to gain entry.
No amenities like vending machines.
A lot of steep steps to gain entry.
No amenities like vending machines.
Family traveller
Comment: 12 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
Family stay July 2026
Positive point:
- location
- well-equipped kitchen
Negative points:
- dirty interior floors (our socks were black in a few minutes)
- first aid kit totally empty
- terrace floor extremely dirty: dirt, sand, bird poop, etc.
- location
- well-equipped kitchen
Negative points:
- dirty interior floors (our socks were black in a few minutes)
- first aid kit totally empty
- terrace floor extremely dirty: dirt, sand, bird poop, etc.
Hotel response
Comment: 27 Jul 2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour en famille aux Condos Château-Bromont.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que les équipements offerts dans la cuisine. Nous regrettons toutefois sincèrement que la propreté du condo et de la terrasse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La situation décrite concernant les planchers intérieurs et extérieurs ne correspond pas aux standards de propreté que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin que les suivis nécessaires soient effectués et qu’une attention particulière soit portée à ces éléments.
Nous sommes également préoccupés d’apprendre que la trousse de premiers soins était vide. Cette situation sera vérifiée rapidement afin de nous assurer que le matériel requis soit disponible et adéquatement renouvelé.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions pour la précision de vos commentaires, qui nous permettent d’améliorer la qualité de l’expérience offerte à notre clientèle.
Cordialement,
La direction
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour en famille aux Condos Château-Bromont.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que les équipements offerts dans la cuisine. Nous regrettons toutefois sincèrement que la propreté du condo et de la terrasse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La situation décrite concernant les planchers intérieurs et extérieurs ne correspond pas aux standards de propreté que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin que les suivis nécessaires soient effectués et qu’une attention particulière soit portée à ces éléments.
Nous sommes également préoccupés d’apprendre que la trousse de premiers soins était vide. Cette situation sera vérifiée rapidement afin de nous assurer que le matériel requis soit disponible et adéquatement renouvelé.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés et vous remercions pour la précision de vos commentaires, qui nous permettent d’améliorer la qualité de l’expérience offerte à notre clientèle.
Cordialement,
La direction
Family traveller
Comment: 6 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
Great one-night experience, would do it again.
Very nice one-night experience for the water slides the next day. The condo is well-equipped with everything necessary for cooking and doing dishes. Nespresso pods (8) for the morning, much appreciated. We also went to the hotel's outdoor pool, which is very well laid out. Very friendly and courteous hotel staff. The service staff had the thoughtful idea of giving coloring books to our daughters: a nice touch! We will definitely come back for 2-3 nights.
Hotel response
Comment: 27 Jul 2026
Bonjour Monsieur Jean-Francois,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience aux Condos Château Bromont.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en famille s’est déroulé agréablement et que vous avez apprécié les équipements du condo, les attentions offertes ainsi que les installations de la piscine extérieure. Vos commentaires concernant la courtoisie de notre personnel nous font également très plaisir.
Nous sommes particulièrement heureux que les cahiers de coloriage remis à vos filles aient contribué à rendre leur séjour encore plus spécial. Ce sont ces petites attentions qui nous permettent de créer de beaux souvenirs pour les familles qui nous visitent.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour de quelques nuits.
Cordialement,
La direction
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience aux Condos Château Bromont.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en famille s’est déroulé agréablement et que vous avez apprécié les équipements du condo, les attentions offertes ainsi que les installations de la piscine extérieure. Vos commentaires concernant la courtoisie de notre personnel nous font également très plaisir.
Nous sommes particulièrement heureux que les cahiers de coloriage remis à vos filles aient contribué à rendre leur séjour encore plus spécial. Ce sont ces petites attentions qui nous permettent de créer de beaux souvenirs pour les familles qui nous visitent.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour de quelques nuits.
Cordialement,
La direction
Excellent location
Rue de Bagot, Bromont, J2L 1M6, Canada|1.93 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
4:00 pm
Check out before:
11:00 am
Good to know
Pets not allowed
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
Condos Château-Bromont: FAQs
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